宝塚歌劇場前のくせ毛専門美容室と骨膜美容整体
美を追求し真の魅力を引き出すDef

ふとした会話に重大なヒントが隠されている!

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Hello everyone!

 

 

待たせたな〜わーい (嬉しい顔)

 

 

今日は、ふとした会話が学びになった

話をしたいと思いま〜す。

 

 

それでは、レッツスターティング!

 

 

 

ふとした会話にヒントがある

 

昨日来てくれた民といつものように

互いの近況を話していたんよ。

 

 

僕は東京に行ってクラニオのセミナーを

受けていたから、その話をして

 

 

施術する流れでクラニオセイシクルを

させてもらうことになったんだ。

 

 

ほんで、カットカラーをする合間に

会話をしていたら

 

技術の効果をしっかり伝えて改善した

結果をお客様に理解してもらわないと

いけないよ!

要するにくせ毛にしても身体にしても

毎回ケアをしてやっと良くなってきたのを

 

 

ほっといて勝手に良くなったと

思われたらもったいないでしょ!

 

とのこと。

 

 

これには、ハッとしたね〜

 

 

恩着せがましいっていう感じではなくて

ちゃんとウチに通っているからなんだよ

ってわかるようにするべきだ!

 

 

とヒントをくれたんよ。

 

 

これって、めっちゃ大事なことで

勝手に髪も身体も良くなることは

ないってことよ。

 

 

特に身体に関しては、例えば痛みが

なくなったら素人はなんか治ったって

思うのがほとんどなんよね。

 

 

何かしらの要因があって初めて

変化をするわけで

 

 

そこをちゃんをクロージングしないと

ダメだったことなんよ。

 

 

お客様は大抵が効果を忘れてしまっている

 

 

と言う言葉に妙に納得してしまってね〜

 

 

(確かにそうかも・・・)

 

 

感のいい民は変化に気づいてくれるけど

気づかない民もいると思うんよ。

 

 

それは民が悪いんじゃなくて

こっちがちゃんと説明やクロージングを

できていないってことなんよね。

 

 

これは盲点やったかも(笑)

 

 

聞いてくれる民なら言えるけど

聞かない民もいるからね。

 

 

んで、思ったのが

 

2回目以降の効果の確認を

マニュアル化すること!

 

 

いや〜ちょっとした会話の中に

思い当たる言葉が入っているとは・・・

 

 

これだから喋りはやめられない(笑)

 

 

出来事は全てが必然

今、この瞬間だからこそ

気づくことができたと思うんよね。

 

 

ちゃんと効果を理解してもらうように

クロージングを忘れずやって行こう。

 

 

んじゃ、またな〜グッ

 

 

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名前西村 潤
住まい兵庫県

Profile

1979年、徳島で生まれる。1998年にグランド理美容株式会社への入社というキャリアのスタートを切る。大学の学びと実務経験を経て、2002年に大阪中央理美容学校通信科で理容師の資格を、2005年には関西美容専門学校通信科で美容師の資格も取得する。

2008年の大きな転機として、グランド理美容株式会社を退社し、宝塚市にて「未来のデザイン追求と提供」を掲げた美容室Defを創業。さらに2013年には、くせ毛や天然パーマの魅力を最大限に活かすくせ毛専門美容室Defへとシフト。この年には、関わる全ての人の髪や心のクセを変えることを理念として株式会社サウザンドも設立。

2017年には、ほめる達人協会での特別認定講師の取得を果たし、「褒めちぎる美容室」を目指してさらなる価値を提供。2019年にはセミナーコンテスト大阪大会での1位獲得、2020年には東広島市商工会議所より講演依頼を受け、ほめる達人講師としての講演も行う。

2022年、突然のメニエール病による厳しい時期を経験するも、早期治療により奇跡的な回復を遂げる。この年には、骨膜整体師、美容骨膜整体師、骨格矯正師のディプロマも取得。

そして2023年、美容室と骨膜整体を融合させた新しい業態での活動をスタートさせる。

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