沖縄シャングリラ猛批判の裏に見えるビジネスの誠実さを考えてみた。

2738人目

 

 

 

Hello everyone！

 

 

待たせたな〜

 

 

今日は、誠実さを失ったビジネスは終わって

逆に大切なことに気づく話をしたいと思いま〜す。

 

 

それでは、レッツスターティング！

 

 

 

 

 

沖縄でオープンしたシャングリラが

猛烈な批判を受けているらしい。

 

 

チケットはディズニー並みで

なんせ暑くて涼む場所がなし。

 

雨が降れば、ずぶ濡れ地獄

 

アトラクション皆無、並んでも乗れね〜

買っても乗れね〜

 

恐竜が１体しかいね〜

 

英語が通じね〜

 

園内では傘禁止、撮影禁止、座るの禁止

 

 

と、ここまで聞いたら、もはやエンタメでも

なんでもね〜（笑）

 

 

何故、不完全でオープンしたのか？

 

 

見切り発車もいいところで返金もしないとのこと。

 

 

ビジネスは誠実さを

失ったら終わりよ！

 

 

楽しみにしてきていたお客様に感動を与えて

ナンボなのに、やる前から１mmも

わからんかったのかと問いたい。

 

 

事前のトラブル、クレームの想定を

してなさすぎやね。

 

 

喜んでももらうのは常に考えないと

いけないけど

 

 

その反面、トラブル（社員間）クレーム（顧客間）

の２つもありえない状態も想定して

マニュアル化しないと現場が困るんよね。

 

 

と言うのを、あの会社に言いたい（笑）

※わかる人はわかる愚痴

 

 

そんなわけで

 

 

ま〜シャングリラも変化をしない限り

潰れるのは時間の問題であり

最終的には人間性に行き着くと思うんよね。

 

 

僕が刺激を求めるばかりか

色んなことが起きて

 

 

って思っているけど逆に今の美容室を

しっかり頑張ろうと思えるように

なったのは非常に良かった。

 

 

前回でもストーリー性が大事と言ったけど

１人１人の民のストーリーを考えるのって

かなり面白いんよね。

 

 

どうやって美しくもって行こうか？

 

 

と色々考えてみると楽しくなるんよね。

 

 

体調が悪くて、なかなか来れなかった民がいて

昨日久しぶりに吹田市から来店。

 

 

BTSが大好きで髪型も本当はBTSに近づけたい

ところなんだが、流石に男によりすぎるから

やめているんよ（笑）

 

 

そんなわけで

 

 

最後に前髪だけ、今はやっている韓国風流し

って言うのかな？

 

 

名前は知らんけど

 

 

直毛の髪を流すのはストレートアイロンが

必要でやり方をレクチャーしたんだ。

※イメージです

 

 

 

前髪が流れるだけで大人っぽくなり

めっちゃ喜んでくれた！

 

 

そうなると次は、もっと毛先を動かして

流しながら遊びの効いた髪型を提案できる。

 

 

このストーリーが次に来る楽しさの１つでも

あるんよね。

 

 

もちろん、僕が伝えると10倍くらい誇張されますので

僕自身が腕を上げとかないといけない。

 

 

自分への約束みたいなもんよ。

 

 

ほんで

 

 

楽しかった時間も終わり、ふと時間が

空いたら予約システム変更の処理が

また面倒くせ〜〜〜

 

 

あっ今日から予約システムが変わりますので

よろしくお願いいたします。

 

 

やりやすくはなっていると思うので

なんかあったら教えてください。

 

 

んじゃ、またな〜

 

 

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